Noch Fragen?

Falls Sie noch Fragen haben, finden Sie Antworten in unseren häufig gestellten Fragen!

Lieferung & Rückgabe

Kann ich mein Paket an einen Verwandten senden?

Natürlich! Natürlich! Um Ihr Paket an einen Verwandten zu senden, geben Sie einfach die Adresse des Verwandten ein, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. So einfach wie Marios Level 1.

In welche Länder wird geliefert?

Weltweit! Bitte beachten Sie, dass eine Lieferung innerhalb Deutschlands mit 4,90 € in Rechnung gestellt wird. Andernfalls wird eine Versandkostenpauschale von 9,90 € berechnet.

Die Nachverfolgung meines Pakets zeigt mir, dass es zugestellt wurde, aber ich habe noch nichts erhalten. Was kann ich tun?

Gehen Sie in diesem Fall in die nächste Postfiliale und vergessen Sie nicht, Ihre Sendungsverfolgungsnummer mitzunehmen.
Zögern Sie nicht, Ihre Nachbarn oder Ihren Hausmeister zu fragen, ob sie in Ihrer Abwesenheit ein Paket für Sie angenommen haben.

Ich habe mein Paket nicht erhalten, was kann ich tun?

Sie haben Ihr Paket vor längerem bestellt und haben es noch nicht erhalten? Da stimmt tatsächlich etwas nicht. Sie können uns über unseren Online-Chat oder per E-Mail kontaktieren und wir werden das Problem beheben.

BESTELLUNG

Wie lange gilt die Garantie für die Retrogaming-Konsole?

Die Garantie für die Retro-Konsole beträgt 2 Jahre. Wenn Ihre Konsole defekt ist, können Sie sie an uns zurücksenden. Das Produkt wird dann erstattet oder umgetauscht.

Welche Zahlungsarten werden auf der Website angeboten?

Welche Zahlungsarten werden auf der Website angeboten? Die Zahlung auf der Website ist 100% sicher. Unsere Partner, die Zahlungsmethoden Stripe und Paypal, bieten einen sicheren Online-Zahlungsservice, insbesondere über 3D Secure.

Mein Produkt ist defekt. Was kann ich tun?

Es tut uns leid, dass Ihr Paket in diesem Zustand angekommen ist. Schicken Sie uns ein Bild des Produkts an kundendienst@die-retrogaming-konsole.com, senden Sie das defekte Produkt zurück und wir senden Ihnen den gleichen Artikel noch einmal.

Ich möchte meine Bestellung ändern / stornieren!

Wenn das Paket noch nicht versandt wurde, ist es noch nicht zu spät. Sie können Ihre Bestellung stornieren. Andernfalls müssen Sie leider auf die Lieferung des Pakets warten, um es mit der Rechnung an uns zurückzusenden.

DIE RETROGAMING-KONSOLE

Welche Controller sind kompatibel?

Die XBOX, PS3, PS4, 8Bitdo, Hori, Madcatz und viele andere Arcade-Controller und -Sticks sind mit unseren Konsolen kompatibel. Einige von ihnen funktionieren mit Bluetooth, wie die PS3, PS4 und 8Bitdo-Controller…. Andere nur über Kabel.

Mit welcher Software wird die Konsole ausgeführt?

Die vorliegende Software ist Recalbox in der Version 6.1.1.

Sind die Spiele 4/3 oder 16: 9?

Die Spiele sind standardmäßig im 4/3-Format, aber Sie können das Format in den Konsoleneinstellungen ganz einfach ändern. Seien Sie vorsichtig, die Spiele werden nämlich verzerrt, wenn Sie das 16: 9-Format erzwingen.

Funktioniert die Konsole mit modernen Displays?

Die Retrogaming-Konsole funktioniert perfekt auf allen modernen Fernsehgeräten, HD, 4K und sogar 8K!

Kann ich meinen Spielstand auf der Retrograming-Konsole speichern?

Ja, Sie müssen nicht 150-Mal dasselbe Level anfangen. Mit der Konsole können Sie Ihren Spielstand zu jedem Zeitpunkt sichern!
Mit der Tastenkombination Y + Hotkey können Sie Ihren Spielstand jederzeit in allen Spielen speichern. Dadurch wird ein Sicherungspunkt erstellt, den Sie suchen können, indem Sie X + Hotkey drücken. Ist ein Spiel zu schwierig? Nehmen Sie das Backup zu Hilfe!

Können wir mit 4 Spielern Spielen?

Ja, Sie können mit bis zu 4 Spielern Multiplayer-Spiele Spielen.

Sind die Spiele und die Benutzeroberfläche auf Deutsch?

Ja, die Benutzeroberfläche ist standardmäßig auf Deutsch, aber auch in 10 anderen Sprachen verfügbar. Sie können die Sprache in den Konsoleneinstellungen ganz einfach ändern. Da die meisten Titel auf Englisch oder in der, auf der Konsole installierten, englischen Version veröffentlicht wurden, sind die Spiele entweder auf Englisch oder in der Sprache ihres Herkunftslandes, sofern sie nicht übersetzt wurden. Sprache ist selten ein Problem beim Spielen.

Ist die Konsole einsatzbereit?

Positiv! Die Konsole ist einsatzbereit und muss nur noch angeschlossen werden! Schließen Sie dazu einfach das HDMi-Kabel an Ihr Fernsehgerät und das Netzteil an eine Steckdose an und schließen Sie einen USB-Controller an, um zu Spielen.

Wo kann ich das Benutzerhandbuch herunterladen?

Sie finden das Benutzerhandbuch unter der folgenden Adresse.

Kann ich Spiele hinzufügen?

Ja, Sie können Spiele über einen USB-Stick oder eine externe Festplatte hinzufügen. Sie können das komplette Tutorial unter folgender Adresse sehen: Youtube.com

Wie viele Spiele enthält die Konsole?

Wir bieten zwei Versionen an: eine 64-GB-Version mit 18.000 Spielen und eine 256-GB-Version mit 45.000 Spielen. Die Liste der Spiele finden Sie auf dieser Seite: Liste der Spiele